Les applications («applications») que CHI MATCH publie pour le Web et les appareils mobiles, ou «nous», dans la
présente politique de confidentialité signifie CHI MATCH SARL, situé à 24 Rue Omar Slaoui N° 14 Mers Sultan Co
by Conseil, Casablanca, Maroc.
Aux fins des lois sur la protection des données, CHI MATCH est « le responsable du traitement » de vos informations
personnelles. Dans la plupart des cas, les applications sont des applications gratuites (avec achats intégrés
facultatifs) et afin de maintenir la haute qualité et l’excellente expérience utilisateur, nous traitons les
informations vous concernant et en particulier à votre sujet pour améliorer l’expérience globale dans les
applications et soutenir notre opérations internes
La présente Politique de Confidentialité s’applique lorsque vous téléchargez et jouez à nos applications ou
lorsque vous accédez autrement à n’importe lequel de nos
autres,services,contenus,sitesweb(http://www.chimatch.ma, entre autres) ou autres domaines fournis par CHI
MATCH, désignés collectivement comme les « Services ». En utilisant n’importe lequel des Services, y compris
lorsque vous utilisez ou accédez à nos Services par le biais des réseaux sociaux ou des appareils mobiles, vous
acceptez la collecte et l’utilisation de vos informations conformément à la présente Politique de
Confidentialité et nos Conditions d’utilisation (veuillez noter qu’en fonction du Service, une version
personnalisée des Conditions d’utilisation pourrait lui être associée, comme indiqué sur le site web dudit
Service).
Si vous ne souhaitez pas que CHI MATCH collecte, stocke, utilise ou partage vos informations des manières
décrites dans la présente Politique de Confidentialité, vous ne devriez pas jouer aux applications de CHI MATCH
ou utiliser les Services de CHI MATCH.
La présente Politique :
En utilisant un Site et/ou un Service, et en nous fournissant vos données personnelles, vous consentez au
traitement de vos données personnelles de la manière décrite dans cette politique de confidentialité.
Les informations vous concernant que nous collectons se répartissent en deux catégories : des informations que
vous nous fournissez directement et des informations que nous collectons automatiquement.
Lorsque vous utilisez nos Services, vous pouvez nous fournir directement des informations. Nous stockerons les
informations que vous nous fournissez directement sur nos systèmes et nous les utiliserons aux fins décrites
dans la présente Politique de Confidentialité.
Certaines applications ou parties des Services peuvent vous permettre de nous fournir certaines informations de
profil, notamment :
Nous pouvons aussi vous permettre de créer un profil joueur, séparé du profil du site, que les autres joueurs
CHI MATCH peuvent voir. Votre profil joueur inclura les informations suivantes que vous nous fournissez :
Certaines applications rendent publiquement accessibles certaines informations de votre profil joueur CHI
MATCH, notamment :
Certains de nos Services vous donnent la possibilité d’importer les contacts de votre carnet d’adresses, y
compris, les noms, les adresses courriel, les noms d’utilisateurs des réseaux sociaux, si disponibles, ou de les
saisir manuellement pour que vous puissiez trouver vos contacts sur CHI MATCH et les inviter à utiliser un autre
de nos Services. Vous êtes responsable de l’obtention de l’autorisation de vos contacts lorsque vous choisissez
de nous fournir leurs coordonnées. Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part d’autres
utilisateurs CHI MATCH qui importent ou partagent manuellement leurs contacts. Nous utilisons et pouvons stocker
une partie ou l’intégralité desdites coordonnées pour vous permettre à vous et vos contacts de vous connecter
par le biais de tous nos Services. Si vous souhaitez retirer les contacts stockés dans nos applications ou
Services, suivez les instructions fournies dans l’application ou le Service en question. Si vous nous avez
fourni vos contacts dans plusieurs applications ou Services et que vous souhaitez retirer lesdits contacts de
l’intégralité des applications et Services, vous devez effectuer cette étape dans chaque application ou Service.
Si vous devez saisir un mot de passe pour nous autoriser à accéder à votre carnet d’adresses, nous ne stockerons
pas ledit mot de passe.
Certains de nos Services vous permettent de communiquer ou partager des informations avec CHI MATCH et d’autres
joueurs CHI MATCH. Ces fonctionnalités incluent :
Nous pouvons vous demander votre approbation pour accéder à votre audio, et il peut être utilisé uniquement pour
vous permettre de communiquer avec d’autres joueurs pendant le jeu. Il ne sera pas utilisé à des fins
publicitaires ou pour améliorer ou personnaliser nos services. Nous ne pouvons avoir accès aux transmissions
audio que temporairement pendant les fonctionnalités de chat et ne les enregistrerons ni ne les stockerons sur
nos serveurs.
Vous reconnaissez et acceptez expressément que nous pouvons accéder en temps réel, enregistrer ou stocker
lesdites communications, lesdits commentaires, lesdites photos et lesdits dessins sur nos serveurs. Nous
utiliserons lesdites communications pour protéger la sécurité et le bienêtre de nos joueurs ainsi que les droits
et la propriété de CHI MATCH en rapport avec nos Services ; pour mener des recherches ; pour gérer, améliorer et
personnaliser nos Services et les expériences de nos joueurs, notamment par le biais des analyses ; et pour
gérer et diffuser des annonces contextuelles.
Si vous effectuez des achats sur nos Services, tels qu’une licence pour utiliser de la monnaie virtuelle intégrée
ou des objets virtuels dans une application à laquelle vous jouez, notre processeur de paiement tiers collectera
les informations de facturation et financières pour traiter vos frais. CHI MATCH ne collecte ni ne stocke vos
informations financières. Cependant, les processeurs de paiement de CHI MATCH peuvent partager des informations
non financières avec nous en rapport avec vos achats, telles que vos informations de transactions, vos ID de
transactions, les objets achetés et la valeur desdits achats afin de traiter votre commande.Veuillez noter que
les achats de crédits ou monnaies de tiers peuvent aussi faire assujettis aux politiques desdits tiers.
Lorsque vous contactez notre équipe d’Assistance Client, nous collecterons et stockerons les coordonnées que vous
leur fournissez (généralement,votre nom et votre adresse courriel), les informations concernant vos sessions de
jeu ou votre activité sur nos Services, votre numéro ID joueur ou de réseau social. Nous stockerons également
les communications que vous menez avec l’équipe d’Assistance Client et toute information dans lesdites
communications afin d’offrir l’assistance.
Si vous utilisez les applications de CHI MATCH ou accédez à un autre de nos Services en utilisant un ID de réseau
social (tel que Facebook), nous recevrons automatiquement certaines informations vous concernant à partir du
réseau social, selon l’application CHI MATCH à laquelle vous jouez, le réseau social, les paramètres de
confidentialité de vous et de vos amis sur ledit réseau social. Par exemple, CHI MATCH collectera et stockera
automatiquement une partie ou l’intégralité des informations suivantes fournies par le réseau social :
Si vous accédez à nos Services à partir d’un réseau social, vous devriez aussi lire les Conditions
d’utilisation et la Politique de Confidentialité dudit réseau social. Si vous avez des doutes sur les informations
qu’un réseau social partage avec nous, veuillez accéder aux réseaux sociaux où vous jouez à nos applications pour en
savoir plus sur leurs paramètres de confidentialité
Nous, ainsi que les fournisseurs de service agissant pour notre compte, tels que Google Analytics, stockons des
fichiers journaux et utilisons des technologies de suivi telles que :
Nous ainsi que nos fournisseurs de services utilisons lesdites technologies pour collecter et analyser certains
types d’informations techniques, telles que :
Nous pouvons connecter lesdites informations avec votre ID de réseau social (si disponible) ou l’ID utilisateur
CHI MATCH.
Veuillez noter que les entreprises qui diffusent des annonces sur nos Services peuvent aussi utiliser des
cookies ou d’autres technologies décrites ci-après dans « Annonces et Analyses de tiers et ces pratiques »
sont assujetties aux politiques desdites entreprises.
Si vous jouez aux applications CHI MATCH ou accédez à nos autres Services sur votre appareil mobile, en plus de
vos identifiants d’appareil, nous pourrons aussi automatiquement collecter :
Nous pouvons aussi collecter automatiquement, avec votre autorisation,vos informations précises d’emplacement
GPS.
Parfois, nous (ou nos fournisseurs de service) pouvons utiliser les informations que nous collectons telles que
les noms d’utilisateur, les adresses IP, les identifiants uniques d’appareil mobile ou autres ID (comme l’ID de
réseau social) pour localiser ou tenter de localiser les mêmes utilisateurs uniques à travers plusieurs
navigateurs ou appareils (tels que des smartphones ou des tablettes) ou travailler avec des fournisseurs qui
s’acquittent d’une telle tâche, afin de mieux personnaliser le contenu et les fonctionnalités et vous fournir
une expérience fluide à travers les appareils.
Si vous souhaitez refuser le suivi à travers les appareils à des fins d’annonces basées sur les centres
d’intérêt, vous pouvez le faire à partir de vos paramètres d’appareil Android ou Apple.
Nous, ou nos fournisseurs de service, utilisons principalement les informations que nous collectons et stockons
pour analyser et améliorer nos Services conformément à un intérêt commercial légitime, remplir notre contrat
avec vous et vous fournir nos Services, et à d’autres fins, notamment :
Si vous fournissez votre adresse courriel à CHI MATCH, nous l’utiliserons pour répondre à vos demandes
d’assistance client, vous informer de l’activité intégrée, y compris, les commentaires des amis et les mises à
jour d’état et les mises à niveau intégrées, vous inviter à participer à des sondages anonymes, et vous inviter
à des événements organisés par CHI MATCH. Certains messages, tels que les invitations aux amis pour jouer à une
application, peuvent inclure votre nom et votre photo de profil. Nous pourrons aussi envoyer des courriels
promotionnels et des messages SMS promotionnels (« Communications promotionnelles ») directement ou en
partenariat avec d’autres parties, conformément à vos préférences de marketing. Chaque Communication
promotionnelle vous offrira des choix quant à la réception de messages ultérieurs et vous fournira une méthode
pour que vous puissiez choisir de ne pas recevoir de communications futures.
Aux fins évoquées dans la présente Politique de Confidentialité, nous pouvons combiner les informations que nous
collectons par le biais des Services avec les informations que nous recevons d’autres sources, à la fois en
ligne et hors ligne, et utiliser de telles informations combinées conformément à la présente Politique de
Confidentialité.
Nous, ainsi que des tiers qui fournissent du contenu, de la publicité ou d’autres fonctionnalités sur les
Services, pouvons utiliser des cookies, des pixels invisibles, du stockage local et d’autres technologies («
Technologies ») pour collecter automatiquement des informations par le biais des Services. Nos utilisations de
ces Technologies entrent dans les catégories générales suivantes:
Vous avez certains droits à l’égard de vos informations tels que décrits dans la présente section
Notre base juridique pour la collecte et l’utilisation des données personnelles dépendra des données personnelles
concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.
Cependant, nous ne collectons vos données personnelles que lorsque vous consentez expressément au traitement de
vos données (pour les communications marketing par exemple), ou lorsque le traitement est nécessaire pour
assurer l’exécution du contrat qui nous relie à vous, pour que nous puissions respecter nos obligations légales,
pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne, ou encore pour la satisfaction de notre intérêt
légitime.
Pour plus d’informations, veuillez nous contacter par mail à l’adresse mentionnée dans la section « Contact ».
Vous pouvez exercer ces droits en tout temps en nous envoyant un e-mail à l’adresse mentionnée dans la section
« Contact ».
Nous pouvons être amenés à communiquer vos données personnelles, dans le cadre unique de pouvoir vous satisfaire
lors de l’utilisation de nos Services, à des destinataires internes et/ou à des destinataires externes.
Destinataire internes :: Il s’agit ici de tout le personnel interne amené à intervenir pour vous fournir
les Services de CHI MATCH ou pour gérer votre compte tels que le service technique, le service commercial, le
service administratif et financier.
Destinataires externes:Il s’agit notamment de:
Conformément à nos instructions, nos fournisseurs et prestataires de services peuvent traiter ou stocker des
données personnelles dans le cadre de l’exercice de leurs fonctions
Notez qu’à chaque fois que nous partageons des données personnelles, nous prenons toutes les mesures raisonnables
pour nous assurer qu’elles sont traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique de
confidentialité.
La protection de la vie privée des enfants en ligne est très importante pour nous. La plupart de nos services
sont destinés aux utilisateurs de tous âges, et nous ne recueillons pas sciemment les renseignements personnels
des enfants de moins de 13 ans.
Si nous offrons des Services destinés aux enfants ou lorsque les utilisateurs s’identifient comme des enfants
lorsque nous demandons des informations sur l’âge, nous pouvons fournir des informations supplémentaires sur la
confidentialité de ces Services ; limiter la collecte de renseignements personnels pour respecter la loi ; et/ou
demander le consentement parental.
Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des renseignements
personnels sur les Services, veuillez nous contacter en envoyant une demande à l’aide de notre formulaire Web ou
un courrier électronique à privacy@chimatch.ma
Nous ne conservons pas vos informations plus longtemps qu’il n’est nécessaire aux fins pour lesquelles lesdites
informations sont traitées. La durée pendant laquelle nous conservons des informations dépend des fins
auxquelles nous avons collecté et nous utilisons ou pour nous conformer aux lois applicables. Par exemple, nous
pouvons conserver certaines informations pendant quelques années après la fermeture de votre compte chez nous si
cela est nécessaire pour répondre à obligations juridiques ou pour faire valoir, défendre ou établir des droits
juridiques.
Nous implémentons des mesures de sécurité appropriées pour protéger la sécurité de vos informations. Si vous
accédez à nos Services par le biais d’un réseau social et que votre compte de réseau social est piraté, cela
pourrait permettre à quelqu’un d’avoir accès à vos applications CHI MATCH sans votre autorisation. Veillez à
protéger aussi les informations de votre compte de réseau social, y compris le mot de passe de votre compte de
réseau social. Nous vous invitons à vous déconnecter de votre compte CHI MATCH et de tout compte de réseau
social que vous avez utilisé pour accéder à nos Services après les avoir utilisés.
Lorsque vous vous connectez à votre compte CHI MATCH ou saisissez des informations de paiement, nous ou notre
processeur de paiement tiers utilisons la technologie secure socket layer (« SSL ») pour chiffrer la
transmission desdites informations. Bien que nous prenions des précautions raisonnables contre les violations de
sécurité possibles de nos Services, nos bases de données client et nos dossiers, aucun site web ou aucune
transmission Internet n’est complètement sécurisé. Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations
personnelles, nous ne pouvons pas garantir que des accès non autorisés, des piratages, des pertes de données ou
d’autres violations n’auront jamais lieu, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations pendant
leur transmission à notre Service. Toute transmission est à vos risques et périls. Si vous avez des questions
sur la sécurité de nos sites web, veuillez nous contacter en visitant notre site web à http://www.chimatch.ma/
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vos données seront définitivement effacées de nos serveurs de manière sécurisée et irréversible,
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Après suppression, vous ne pourrez pas récupérer votre compte ni les données associées.
